TÉRMINOS Y CONDICIONES DE TRANSACCIONES POR INTERNET
DISPOSICIONES GENERALES
Nutritun., con domicilio en, Av. Flamingos 698A, en Mazatlán, Sinaloa es quien vende de manera directa y sin intermediarios, los productos ofrecidos en esta Página. Toda transacción realizada a través de la Página, se sujetará a los términos y condiciones aquí expresados.
1.- Cada vez que haces uso de esta página de internet https://nutritun.com.mx (la "Página") proporcionada por NUTRITUN, y hagas uso de la misma como cliente ("Cliente"), aceptas los términos y condiciones (los "Términos y Condiciones") aquí expresados, por lo que te pedimos los revises con detenimiento antes de realizar una transacción. En caso que no estés de acuerdo con los presentes términos y condiciones, deberás abstenerte de llevar a cabo cualquier transacción así como de brindar información personal dentro de esta Página. Los términos y condiciones pueden ser modificados esporádicamente por NUTRITUN, por lo que te sugerimos estar consultando periódicamente a los mismos para conocer las disposiciones vigentes al momento de tu compra.
2.- Cada vez que ingreses a la “Página”, te obligas a través de estos “Términos y Condiciones” a:
2.1.- Hacer uso de esta “Página” de conformidad con los “Términos y Condiciones” aquí establecidos así como a las Condiciones de Uso de la Página que podrás encontrar dentro de la misma.
2.2.- Realizar operaciones legítimas, ya sean de manera personal o a nombre de quien estés autorizado para representar legalmente.
2.3.- Ser responsable de todos los cargos, cuotas e impuestos derivados de las transacciones realizadas.
2.4.- Proporcionar información veraz, precisa y legítima que se solicite para llevar a cabo la transacción de compraventa de los productos aquí ofrecidos.
2.5.- No acceder a través de la “Página” a información de terceros.
2.6.- No permitir que terceros no autorizados realicen las operaciones a través de la “Página” sin tu consentimiento.
2.7.- No suplantar a ninguna persona física o moral, ni utilizar o proporcionar una dirección de correo falsa o que no corresponda a ti.
3.- NUTRITUN, podrá modificar el contenido de la “Página” en cualquier momento y no asume ningún compromiso de actualizarlo en determinado momento. Como Cliente puede consultar, verificar o ratificar cualquier información contenida en la “Página” a través de los datos de contacto que para este efecto se proporcionan.
4.- Como Cliente aceptas utilizar el correo electrónico como medio de comunicación, por lo que todos los convenios, avisos, información o comunicados que se te envíen por este medio, se considerará que reúnen los requisitos legales como si los mismos hubiesen sido efectuados por escrito.
Condiciones de Compra
5.- Los productos comprados por el Cliente a través de la “Página” se regirán por estos Términos y Condiciones de contratación para la compra venta de productos al mayoreo y menudeo..
5.1 NUTRITUN realizamos lo posible para que el contenido de la “Página” resulte lo más preciso posible; no obstante en ocasiones pueden existir errores o inexactitudes, incluyendo, entre otros, en la descripción, la disponibilidad, la calidad de imagen, los términos de pago, las ofertas aplicables o el precio del producto. Así mismo, los códigos de colores de pintura que se muestran en pantalla son aproximados por lo que el producto aplicado podría variar.
En estos casos, tanto tú como cliente cómo NUTRITUN tienen el derecho unilateral de cancelar la transacción hasta antes del momento en que se te envíe el número de guía de la paquetería, en cuyo caso NUTRITUN reembolsará íntegramente tu pago y te contactaremos a la brevedad para apoyarte.
5.2.- La moneda que se utilizará en las operaciones que se realicen a través de esta “Página” será el Peso, moneda del curso legal de los Estados Unidos Mexicanos.
5.3.- Sobre la calidad y características de los productos ofrecidos NUTRITUN vende a través de la “Página” los productos ofrecidos que se muestran para su venta en línea en el catálogo. Las características de cada producto serán descritas dentro de la “Página”, por lo que NUTRITUN se obliga, en caso de una compraventa, a entregar el producto con las características indicadas en su descripción.
5.4.- Los precios de cada uno de los productos ofrecidos, y en su caso, las promociones aplicables a los mismos, serán publicados a través de la “Página”; dichos precios serán perfectamente identificables y atribuibles a cada producto del que se trate. NUTRITUN podrá ofrecer precios y ofertas para la venta de productos en esta “Página” que varíen con respecto a los precios y ofertas sobre los mismos productos en Tiendas físicas, mismas que serán únicamente aplicables a las transacciones de compraventa realizadas por este medio y para la ciudad o entidad así indicada; por lo que por ningún motivo NUTRITUN se obliga a respetar los precios publicados dentro de esta “Página” para las transacciones realizadas en alguna de nuestras Tiendas físicas o en otras ciudades o entidades a las indicadas.
5.5.- Para poder llevar a cabo la transacción de compraventa mediante esta “Página”, como Cliente deberás contar con una tarjeta de crédito o débito debidamente expedida por una Institución Bancaria legalmente constituida bajo las leyes Mexicanas, o bien, alguno de los métodos de pago disponibles en NUTRITUN y que se autorice el cargo que se pretende hacer derivado de la compra de los productos. NUTRITUN en ocasiones podrá variar las tarjetas de Instituciones Bancarias que acepta en este portal.
5.6.- NUTRITUN podrá revisar, mediante su Institución Bancaria Adquirente o por sí mismo, la información proporcionada para realizar la transacción en línea, inclusive una vez realizada la transacción electrónicamente, debiendo el Cliente acreditar cuando le sea solicitado, que la información previamente proporcionada es la correcta.
5.7.- En caso que exista alguna variación entre la información proporcionada dentro de esta “Página”, la información proporcionada a la Institución Bancaria Adquirente y la información recopilada al momento de enviar la mercancía, NUTRITUN podrá suspender el envío de la mercancía hasta que la información proporcionada sea validada en su totalidad.
5.8.- Una vez realizada la transacción de compraventa a través de esta “Página”, y que el pago haya sido autorizado por la Institución Bancaria emisora de la tarjeta de crédito o débito, o bien, acreditado según corresponda a otro medio de pago, aparecerá una pantalla que te indicará que recibirás un correo electrónico donde se te indicarán la continuidad del pedido para la entrega de tus productos.
5.9.- Podrá solicitar su factura enviando los datos fiscales a ventas@nutritun.com.mx o al chat Whats App (6691)54 77 15 dentro de los 5 días naturales siguientes a la fecha de compra siempre y cuando sea dentro del mes vigente.
Entrega a Domicilio aplicarán las siguientes disposiciones:
6.- Podrás recibir tus órdenes Ocurre (sucursal paquetexpress) de martes a sabado, exceptuando días feriados. Pedidos colocados en esta “Página” de lunes a miércoles antes de mediodía, recibirás tu producto entre miércoles y sábado, dependiendo siempre el tiempo de entrega según zona de envío ( consulta cobertura).
6.1.- Salvo que aplique alguna promoción, el costo de envío será cubierto por el cliente, ya sea opción ocurre o domicilio según sea el caso.
6.2.- Los productos únicamente podrán ser entregados en el domicilio expresado para tal efecto en la transacción. Asimismo, la recepción de productos deberá ser hecha por el Cliente, o bien, por la persona que se encuentre en el domicilio indicado, a quién podrían solicitarle una identificación oficial con fotografía ya sea credencial IFE/INE o pasaporte vigente.
6.3.- Debido a la naturaleza de los productos perecederos, no se tiene una política de devolución. Es responsabilidad del cliente monitorear el progreso de su orden, proporcionar la dirección correcta y asegurarse de estar disponible para recibirla o recogerla.
7.- Tu privacidad es muy importante para NUTRITUN Los datos personales que nos proporcionas a través de la “Página” son utilizados para procesar pedidos, garantizar entregas adecuadas, brindar un mejor servicio, evaluar y mejorar continuamente los productos y servicios que ofrecemos así como enviarte información promocional de NUTRITUN. Para saber más sobre la manera en que obtenemos, utilizamos, compartimos o almacenamos tus datos personales, favor de consultar el Aviso de Privacidad de NUTRITUN que se encuentra dentro de la página.
8.- En caso de tener cualquier duda relacionada a la información ofrecida dentro de la “Página”, de los productos ofrecidos, o bien, de tu transacción de compra, puedes contactarnos a través de nuestro Call Center de Servicio al Cliente en el teléfono (669) 668-21-44 o chat Whats App (669)154-77-15.
9.- El acceso, la utilización o la celebración de cualquier operación a través de la “Página”, significa conformidad con los presentes términos y condiciones que como Cliente declaras haber leído y aceptado. En caso de controversia derivada de la aplicación o interpretación de los presentes términos y condiciones, las partes se someterán al procedimiento de conciliación de la Procuraduría Federal del Consumidor o a la jurisdicción de los tribunales de Mazatlán, Sinaloa, renunciando a cualquier otra jurisdicción o fuero, presente o futuro que pudiera corresponderte por razones de tu domicilio o cualquier otra causa.
Última Actualización: 16 DE MAYO DEL 2023
Acceso a la información personal
10.- Una vez dado de alta un usuario; Usted podrá tener acceso a la información personal que NUTRITUN tenga sobre usted. Siendo usuario registrado de nuestros Sitios, usted puede tener acceso a la información de su perfil en cualquier momento al hacer clic en el botón de Ingresa a tu Cuenta en el encabezado (header) de la página y/o en perfil. Para obtener instrucciones adicionales sobre cómo acceder la información personal que NUTRITUN tiene sobre usted, consulte la sección Cómo Contactarnos en esta Declaración de Privacidad y Seguridad.
Información adicional sobre nuestros Sitios
11.- Visite nuestros Sitios: en general, puede visitar nuestros Sitios sin la necesidad de identificarse o sin proporcionarnos información. Sin embargo, recopilamos las direcciones de IP (protocolo de internet) de todas las personas que visitan nuestro Sitios y cualquier otro tipo de información como solicitudes de página, tipo de buscador, sistema operativo y el tiempo promedio en el que navegó en nuestros Sitios. Utilizamos esta información para monitorear y mejorar nuestros Sitios. Cookies: nuestros Sitios utilizan una tecnología denominada Cookies, que son elementos diminutos de datos que nuestros Sitios le pueden enviar a su buscador, el cual se puede almacenar en su disco duro para que así podamos reconocerlo cuando acceda el Sitio de nuevo. Para obtener el acceso a cualquier página dentro de nuestros Sitios usted deberá de aceptar las Cookies.
11.1.- Si ya se ha registrado en alguno de nuestros Sitios, estas Cookies:
11.1.1.- Nos darán a conocer quién es usted.
11.1.2.- Nos serán necesarias para poder acceder a su información de cuenta (almacenada en nuestras computadoras), para así poder entregar productos y servicios personalizados.
11.1.3.- Nos proporcionarán a nosotros y a nuestros proveedores de servicios información que utilizaremos para personalizar nuestros Sitios de acuerdo con sus preferencias. Las Cookies también se requieren para optimizar su experiencia de compras, las cuales le permiten agregar múltiples artículos a su canasta de compras antes de pagar. Usted podrá ajustar su buscador de internet para que éste le notifique cuando reciba una Cookie. Sin embargo, en caso de que decidiera no aceptar las Cookies de nuestros Sitios, estará limitando la funcionalidad que podemos brindarle al visitar nuestros Sitios.
11.1.4.- Tracer Tags: nuestros Sitios también podrán utilizar una tecnología denominada Tracer Tags. Estas también podrán denominarse Clear GIF’s o Web Beacons. Esta tecnología nos permite conocer que páginas visita en nuestros Sitios. Las Tracer Tags nos ayudan a optimizar y adaptar nuestros Sitios para usted y otros futuros visitantes del sitio de internet.
11.1.5.- Enlaces de terceros: nuestros Sitios podrán incluir enlaces a sitios de internet de nuestros socios comerciales, vendedores y anunciantes/publicistas. Excepto lo establecido en el presente, no le proporcionaremos a terceros su información personal sin su consentimiento previo.
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Última Actualización: 15 DE MAYO 2023